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随着云计算、大数据、人工智能的发展,科技在也在改动B2B营销获客的路径和方式。更多轻量化、易操作的应用在进步B端获客效能方面被广泛应用。今天我们来聊下如何用机器人打出售电话,协助企业快速高效的获取意向客户。
以小励厦门AI电话机器人为例,运用ASR(主动语音识别)、NLP(自然语言处理)以及TTS(语音组成)技术,可以像真人相同给客户打电话介绍并推销自己的产品,365天不歇息,不会因客户情绪言辞而影响心情和出售,快速挑选意向客户,协助电销的外呼流程标准化并规模化,让企业职工沉淀在业务流程的后端,专注于更高价值的工作。
导入数据:在小励厦门AI电话机器人后台可以一键导入数据,也可以经过励销厦门搜客宝直接导入方针客户数据,每次极限可导入2000条,完结开始方针客户挑选,大地进步了出售工作功率。
话术装备及专家规矩:可经过小励AI电话机器人后台话术知识库匹配企业所需的话术模板和标签规矩,另外企业也可根据自身需求自定义话术库和标签规矩,多种方式的话术装备愈加灵敏,满意企业的个性化需求。
批量呼叫,精准挑选:小励AI电话机器人经过群呼及话术规矩判别客户意向并分等级,将客户精准高效的流转至下一阶段,小励AI电话机器人同时打通励销CRM,可直接将客户流转至CRM进行盯梢,完结客户生命周期办理。
报表统计:机器人通话完毕后主动生成数据报表,供企业及时剖析呼叫数据(包含呼出电话量、通话时长、意向标签数、接通率等),并及时掌握意向客户流转至CRM后的盯梢记录和成果数据。
经过以上几步即可轻松利用机器人拨打出售电话,全面提高企业挑选意向客户的效能,据统计,机器人每天呼出量比人工提高7倍,提高5倍客户意向挑选功率,平均节约60%人力本钱。
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